Chính sách riêng tư
Giải thích loại dữ liệu nào được thu thập, tại sao thu thập và cách bạn yêu cầu xóa. Trang này là nguồn chính thức cho mọi câu hỏi về quyền cá nhân.
LEGAL REFERENCE
Dữ liệu tài khoản của bạn được bảo vệ như thế nào trên 2fb
Chúng tôi thu thập và bảo vệ thông tin tài khoản của bạn để vận hành nền tảng, xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay, đồng...
Mã hóa SSL cho mọi phiên đăng nhậpDữ liệu thanh toán được mã hóa riêngKhông chia sẻ thông tin với bên thứ ba không liên quanXóa tài khoản theo yêu cầu của bạn
Chính sách này áp dụng cho tài khoản 2fb tại các khu vực được hỗ trợ
Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin thanh toán khi bạn mở tài khoản hoặc nạp tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay. Dữ liệu này giúp chúng tôi xác minh danh tính, xử lý rút tiền và gửi thông báo về hoạt động tài khoản. Chúng tôi lưu trữ lịch sử giao dịch trong thời gian theo
quy định pháp luật địa phương. Mọi dữ liệu được mã hóa bằng SSL và chỉ nhân viên được ủy quyền mới truy cập vào hệ thống quản lý tài khoản. Bạn có quyền yêu cầu xem, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Chính sách này có hiệu
lực tại các khu vực nơi pháp luật địa phương cho phép hoạt động của chúng tôi.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
MINH BẠCH DỮ LIỆU
Cách chúng tôi xây dựng lòng tin qua thực hành bảo mật rõ ràng
Bạn có quyền biết chính xác thông tin nào được lưu, thời gian lưu trữ và mục đích sử dụng. Chúng tôi công khai quy trình xử lý dữ liệu để bạn...
Danh sách dữ liệu thu thập
Chúng tôi chỉ yêu cầu tên, email, số điện thoại và thông tin thanh toán cần thiết để vận hành tài khoản. Không thu thập hình ảnh cá nhân, địa chỉ nhà hoặc dữ liệu không liên quan đến hoạt động sảnh casino và sportsbook.
Mục đích sử dụng cụ thể
Dữ liệu email phục vụ thông báo xác nhận giao dịch và cập nhật bảo mật. Số điện thoại dùng cho xác thực hai lớp khi bạn rút tiền. Thông tin thanh toán chỉ được dùng để xử lý nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay.
Thời gian lưu trữ
Lịch sử giao dịch được giữ trong ba năm theo yêu cầu pháp lý. Thông tin tài khoản cơ bản được lưu trữ cho đến khi bạn yêu cầu xóa. Sau khi xóa, dữ liệu sẽ bị gỡ khỏi hệ thống trong vòng 30 ngày.
Không bán dữ liệu
Chúng tôi không chia sẻ danh sách email hoặc thông tin cá nhân của bạn với công ty quảng cáo, nhà cung cấp bên ngoài hoặc đối tác tiếp thị. Dữ liệu chỉ được truy cập bởi nhân viên vận hành nền tảng 2fb.
Quyền truy cập của bạn
Bạn có thể yêu cầu tải xuống bản sao đầy đủ dữ liệu tài khoản dưới dạng tệp JSON hoặc CSV. Chúng tôi cung cấp tệp này trong vòng bảy ngày làm việc sau khi nhận được yêu cầu qua email hoặc biểu mẫu bảo mật.
Cập nhật chính sách
Khi có thay đổi quan trọng trong cách xử lý dữ liệu, chúng tôi sẽ gửi email thông báo ít nhất 14 ngày trước khi áp dụng. Bạn có thể rời khỏi nền tảng và yêu cầu xóa tài khoản nếu không đồng ý với bản cập nhật.
NHẤT QUÁN CHÍNH SÁCH
So sánh phương pháp bảo mật giữa các trang pháp lý của 2fb
Tất cả các trang điều khoản, chính sách cookie và hướng dẫn bảo mật trên 2fb đều tuân theo cùng một nguyên tắc: minh bạch, quyền kiểm soát của bạn và mã...
Điều khoản dịch vụ
Quy định trách nhiệm của bạn khi sử dụng tài khoản và trách nhiệm của chúng tôi trong việc vận hành nền tảng. Không đi sâu vào chi tiết bảo mật dữ liệu cụ thể.
Chính sách cookie
Liệt kê các cookie phiên, cookie phân tích và cookie chức năng mà trình duyệt của bạn lưu trữ. Mô tả cách tắt cookie nếu bạn muốn hạn chế theo dõi.
Quy trình xác minh
Hướng dẫn các bước gửi giấy tờ tùy thân để xác minh tài khoản trước khi rút tiền. Dữ liệu xác minh được mã hóa và chỉ nhân viên bảo mật được phép xem.
Chính sách giao dịch
Giải thích thời gian xử lý nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay. Không chứa thông tin chi tiết về cách lưu trữ dữ liệu thanh toán; phần đó được mô tả trong chính sách riêng tư.
Hướng dẫn bảo mật tài khoản
Khuyến nghị về mật khẩu mạnh, xác thực hai lớp và cách phát hiện email giả mạo. Tập trung vào hành động bạn có thể làm để tự bảo vệ tài khoản.
Chính sách khiếu nại
Mô tả quy trình gửi khiếu nại về giao dịch hoặc quyền riêng tư. Chúng tôi giữ hồ sơ khiếu nại trong hai năm để phục vụ kiểm toán nội bộ và báo cáo pháp lý.
Những yếu tố tạo nên trải nghiệm bảo mật trên 2fb
Chúng tôi thiết kế giao diện tài khoản và quy trình xác thực để bạn luôn kiểm soát thông tin cá nhân. Từ trang cài đặt...
Bảng điều khiển riêng tư
Mở mục Cài đặt tài khoản để xem danh sách đầy đủ dữ liệu chúng tôi lưu trữ về bạn. Bạn có thể chỉnh sửa email, số điện thoại hoặc yêu cầu xóa thông tin không cần thiết ngay trên giao diện này mà không cần gửi email.
Nhật ký đăng nhập
Xem lịch sử mỗi lần đăng nhập với dấu thời gian, địa chỉ IP và thiết bị sử dụng. Nếu phát hiện phiên đăng nhập lạ, bạn có thể đăng xuất tất cả thiết bị và đổi mật khẩu ngay lập tức từ trang này.
Xuất dữ liệu tài khoản
Nhấn nút Xuất dữ liệu để tải về tệp JSON chứa thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và nhật ký hoạt động. Tệp này được mã hóa bằng mật khẩu bạn chọn và có hiệu lực trong 48 giờ sau khi tạo.
Xác thực hai lớp tùy chọn
Bật xác thực qua SMS hoặc ứng dụng authenticator để thêm lớp bảo vệ khi đăng nhập và rút tiền. Bạn có thể tắt tính năng này bất cứ lúc nào nếu cảm thấy không cần thiết, nhưng chúng tôi khuyến khích giữ nó luôn bật.
Thông báo thay đổi tài khoản
Mỗi khi có thay đổi mật khẩu, địa chỉ email hoặc phương thức thanh toán, chúng tôi gửi email xác nhận ngay lập tức. Email này chứa liên kết để bạn hủy thay đổi nếu không phải do bạn thực hiện.
Chế độ ẩn danh cho lịch sử
Nếu bạn muốn giới hạn lưu trữ lịch sử hoạt động, bật Chế độ riêng tư trong Cài đặt. Khi bật, chúng tôi chỉ giữ lịch sử giao dịch tối thiểu theo yêu cầu pháp luật và xóa nhật ký duyệt sảnh sau 30 ngày.
Giải đáp nhanh về quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu trên 2fb
Dữ liệu thanh toán được mã hóa và lưu trên máy chủ đặt tại trung tâm dữ liệu ở châu Á, tuân thủ chuẩn bảo mật PCI DSS. Chỉ hệ thống xử lý giao dịch và nhân viên bảo mật được ủy quyền mới truy cập được thông tin này khi cần xác minh rút tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay.
Có, bạn gửi yêu cầu xóa qua biểu mẫu bảo mật hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính của bạn, sau đó xóa toàn bộ thông tin tài khoản trong vòng 30 ngày. Lịch sử giao dịch có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp luật nhưng sẽ được ẩn danh hóa.
Không, chúng tôi không bán hoặc chia sẻ danh sách email với bất kỳ bên thứ ba nào phục vụ mục đích tiếp thị. Email của bạn chỉ được dùng để gửi thông báo giao dịch, cập nhật bảo mật và thông tin về các chương trình ưu đãi của chính 2fb mà thôi.
Mọi phiên đăng nhập và truyền dữ liệu giữa trình duyệt của bạn và máy chủ 2fb đều sử dụng mã hóa SSL 256-bit. Bạn có thể kiểm tra biểu tượng ổ khóa trên thanh địa chỉ của trình duyệt để xác nhận kết nối được bảo mật đầy đủ.
Có, vào mục Cài đặt tài khoản và chọn Xuất dữ liệu. Chúng tôi sẽ tạo tệp JSON hoặc CSV chứa thông tin cá nhân, lịch sử giao dịch và nhật ký đăng nhập. Tệp được mã hóa bằng mật khẩu bạn chọn và có hiệu lực trong 48 giờ.
Khi có cập nhật quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email ít nhất 14 ngày trước khi áp dụng. Bạn có quyền từ chối bằng cách đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu nếu không đồng ý với các điều khoản mới.
Lịch sử giao dịch được giữ trong ba năm theo yêu cầu pháp lý về chống rửa tiền và kiểm toán tài chính. Sau thời gian này, dữ liệu sẽ được ẩn danh hóa hoặc xóa khỏi hệ thống trừ khi có lệnh pháp lý yêu cầu lưu trữ lâu hơn.